十部門聯(lián)合發(fā)文深化實施“高效辦成一件事”
本報訊(記者王君星)近日,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、稅務(wù)總局等十部門辦公廳聯(lián)合發(fā)布關(guān)于持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)改革深化“高效辦成一件事”的實施意見,推進(jìn)住房公積金個人住房貸款購房、申請公租房“一件事”高效辦理。
實施意見指出,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,鼓勵有工作基礎(chǔ)的地區(qū)結(jié)合地方實際統(tǒng)籌推進(jìn)住房公積金個人住房貸款購房、申請公租房“一件事”等事項,把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手,努力實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
實施意見明確了深化“高效辦成一件事”的主要任務(wù)。一是推動“一件事”集成辦理。依托現(xiàn)有“一件事”工作基礎(chǔ),合并相近事項,集成辦理。編制住房公積金個人住房貸款購房、申請公租房“一件事”等事項辦事指南和事項目錄,實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺并聯(lián)審批、統(tǒng)一窗口出件”一站式服務(wù)。二是優(yōu)化“一件事”辦理方式。構(gòu)建跨部門聯(lián)動機制,加大辦事環(huán)節(jié)和流程再造力度。優(yōu)化線上線下服務(wù)模式,逐步實現(xiàn)線下“一窗受理”,積極推動線上“一網(wǎng)通辦”。三是推進(jìn)“一件事”系統(tǒng)對接。加快推進(jìn)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化工作,推動電子證照互通互認(rèn)。依托政務(wù)服務(wù)等平臺加強系統(tǒng)對接,推動實現(xiàn)申請一次填報、后臺自動流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用、結(jié)果自動生成。四是實現(xiàn)“一件事”數(shù)據(jù)共享。實現(xiàn)住房公積金個人住房貸款購房事項協(xié)同辦理,申請公租房辦件自動流轉(zhuǎn)和辦理狀態(tài)實時反饋。加強全流程信息安全管理,加大對涉及商業(yè)秘密、個人信息等數(shù)據(jù)的保護(hù)力度。五是提升“一件事”服務(wù)效能。完善業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,推動申報材料、辦理結(jié)果共享互用。建立辦理進(jìn)度追蹤機制,實現(xiàn)辦理環(huán)節(jié)、辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果可視可查。